El programa analizado tiene como principal objetivo el ayudara profesionistas (investigadores) el buscar de una manera rápida y sencilla a otro investigador que esté relacionado el tema que éste esté desarrollando.
Los elementos a evaluar de este software fueron:
· Funcionalidad
· Fácil de usar
· Comprensión de las respuestas dadas
Para su uso no se necesita más que una computadora con internet y un navegador de internet compatible. En este caso se tuvo una PC para cada pareja con el navegador que fue en este caso Firefox.
Antes de hacer el estudio, se firmó un contrato, en el cual se tenía el propósito del estudio, a quién se estaba evaluando, y los derechos que tenía el evaluador. Este fue firmado por ambas partes. Cabe mencionar que se tuvo mucho énfasis en que no se iba a evaluar a la persona, si no al software.
Cada evaluación fue conformada por 2 personas. La evaluación consistió en contestar unas preguntas utilizando el software, así como ir anotando en cada pregunta los detalles que veíamos durante el proceso de respuesta. En nuestro caso, los dos tuvimos la oportunidad de controlar el software, para que de esta forma pudiéramos ver los detalles más fácilmente.
Las tareas requeridas fueron claramente explicadas. Hubo puntos que si no nos lo hubiera comentado el facilitador, no lo hubiéramos podido intuir, ya que no estaba claro su significado, así como algunas funciones que tenía la aplicación. Conforme al avance del estudio, las tareas requeridas eran más fáciles de cumplir, ya que con cada una se iba avanzando de manera gradual, es decir, con lo que se hacía en la primera, se podía hacer la segunda, etc.
El tiempo fue suficiente para dar todas las opiniones que teníamos sobre la aplicación. Con esto podíamos darnos cuenta de que los detalles que le veíamos eran comunes, así como otros que no se veían tan fácilmente. Esto lo podemos ver como una ventaja para el estudio ya que en pocas sesiones se pueden ver diferentes detalles que A) pueden ser comunes en las respuestas de todos los estudios y B) pueden ser mencionados sólo en un estudió, pero es un factor importante del software.
Cada uno de los formularios es importante ya que en uno, p. ej. el que se contesta durante el estudio, a pesar de que sus peguntas eran abiertas y enfocadas a la funcionalidad, sus preguntas eran muy relacionadas con el cuestionario del final, donde se evaluaban sus funcionalidades pero ya en puntos específicos, haciendo las preguntas cerradas, tipo sí y no. La ventaja de esto es que el evaluador puede decir algunas cosas durante la evaluación, pero en el del final puede darse cuenta de más cosas que no había notado/señalado. De esta forma, se pueden obtener respuestas más completas. Así mismo, por esto, puedo decir que todas las observaciones que tenía las pude expresar.
Durante la evaluación, se notó que lo que estábamos evaluando era a la interfaz, ya que, aunque se nos pedían respuestas sobre la información adquirida, siempre se preguntaba sobre el software. Si no se llegaba a tener una respuesta clara, el facilitador preguntaba el porqué pero siempre relacionado con el software. Hubo un momento de la evaluación en la que sí noté que nos estaban observando ya que el volumen en a sal de los observadores era alto, y lo pude llegar a escuchar. Si yo hubiera llegado a estar sola con el programas, lo más seguro es que no habría visto todas las funciones y herramientas que el programa nos ofrece, así mismo no habría dado con el objetivo del programa tan fácilmente.
El estudio se me hizo muy bien hecho a pesar de las fallas que tuvimos al usarlo (que en mi opinión, también sirvió para ver fallas que tal vez antes no se habían encontrado) y de los detalles que notamos durante el estudio. Para próximos estudios podemos arreglar p. ej. el detalle del volumen de los observadores utilizando audífonos.
